隱私政策

1. 概述

本政策說明 ChinaeSIM 在您使用本網站及購買 eSIM 時收集哪些資訊，以及我們如何使用與保護這些資訊。

2. 我們收集的資訊

訂單資訊：您的電子郵件地址、所選方案、支付金額與訂單編號。

技術資訊：基本的裝置/瀏覽器資訊，以及用於安全與分析的去識別化使用資料。

3. 資訊的使用方式

處理您的訂單並透過電子郵件交付 eSIM。

提供客戶支援並解決問題。

維護安全、防止詐騙並遵守法律義務。

改善網站與服務，包括去識別化的分析。

4. 付款處理

付款由 Airwallex 處理。我們不會收集、儲存或處理您的卡號或付款憑證。Airwallex 的隱私政策適用於付款資料。

5. 第三方服務

我們會向使服務運作所需的服務供應商分享最低必要資訊：Airwallex（付款處理）與我們的 eSIM 供應商（將 eSIM 發送至您的電子郵件）。

分析供應商可能收到去識別化的使用資料。您可在瀏覽器設定中停用分析 cookie。

6. 資料保留

訂單記錄在提供服務、解決爭議及遵守法律與稅務義務所需期間內保留。

7. 您的權利

您可聯絡我們要求存取、更正或刪除您的個人資料。我們會在合理時間內並依適用法律回應。

8. 安全性

本網站所有流量均經加密（HTTPS）。由於我們不處理卡片資料，最敏感的付款資訊從不經過我們的伺服器。

9. 聯絡方式

隱私相關問題請聯絡 support@getchinaesim.com。