La eSIM definitiva para China — sin SIM, sin roaming, sin bloqueos del firewall.

Primero revisa tu carpeta de spam/no deseado — los correos de activación a veces se filtran allí.

Si aún no lo encuentras, escribe a support@getchinaesim.com con tu número de pedido y te lo reenviaremos.

• Asegúrate de haber seleccionado la eSIM recién comprada como tus Datos celulares (Ajustes → Celular → Datos celulares → selecciona tu eSIM) y de que esté “Activado”.
• Activa los “Datos en roaming” de la nueva eSIM.
• Busca las barras de conectividad de red. Si aparecen barras, te has conectado a una antena. Si ves “Sin señal”, aún no te has conectado a ninguna.
• Si no tienes señal, reinicia el dispositivo para obtener una conexión de red nueva.
• Si tienes señal pero no datos, prueba a seleccionar manualmente la red de datos.

Consejos:

• La primera conexión puede tardar desde unos minutos hasta una hora.
• Desactiva cualquier ajuste de VPN.
• Apaga y enciende la eSIM.

Si no puedes instalar tu eSIM, asegúrate de lo siguiente:

• Tu dispositivo está desbloqueado. La eSIM no está disponible en dispositivos bloqueados o con contrato: contacta con tu operador para informarte sobre cómo desbloquearlo.
• Tu dispositivo es compatible con eSIM.
• Tu dispositivo tiene una buena conexión de datos: los perfiles eSIM necesitan una red de datos estable para descargarse.
• Tu dispositivo no está detrás de un cortafuegos.
• Tu código QR no ha sido escaneado antes por otro dispositivo.

Es posible que hayas agotado todos tus datos: a veces el uso de datos no se mide en tiempo real. Para consultar el consumo exacto, ve a Ajustes del sistema → Celular y comprueba el uso de datos.

No elimines tu eSIM si todavía no has agotado tus datos.

• Primero, intenta reinstalarla desde el código QR original.
• Si eliminas la eSIM por accidente después de la activación, es posible que tengas que comprar una nueva.

No podrás transferir tu eSIM si ya ha sido activada. Si aún no la has activado, todavía puedes instalarla en otro dispositivo.

Los planes con IP de HK no pueden acceder a ChatGPT ni a TikTok. Todo lo demás funciona igual: los planes con IP de Singapur no tienen esa restricción.