La eSIM definitiva per China — niente SIM, niente roaming, niente blocchi del firewall.

Controlla prima la cartella spam/posticella — le email di attivazione a volte finiscono lì.

Se non la trovi ancora, scrivi a support@getchinaesim.com con il tuo numero d'ordine e te la rinvieremo.

• Assicurati di aver selezionato la eSIM appena acquistata come Dati cellulari (Impostazioni → Cellulare → Dati cellulari → seleziona la tua eSIM) e che sia “Attivo”.
• Imposta il Roaming dati su “On” sulla nuova eSIM.
• Controlla le barre di connettività di rete. Se ci sono barre, sei connesso a una torre. Se vedi “Nessun segnale”, non sei ancora connesso a una torre.
• Se non hai segnale, riavvia il dispositivo per ottenere una nuova connessione di rete.
• Se hai segnale ma nessun dato, prova a selezionare manualmente la rete dati.

Suggerimenti:

• La prima connessione può richiedere da alcuni minuti fino a un'ora.
• Disattiva tutte le impostazioni VPN.
• Spegni e riaccendi la eSIM.

Se non riesci a installare la tua eSIM, assicurati di quanto segue:

• Il tuo dispositivo è sbloccato. La eSIM non è disponibile per dispositivi bloccati o legati a un contratto: contatta il tuo operatore per informazioni sullo sblocco.
• Il tuo dispositivo supporta la eSIM.
• Il tuo dispositivo ha una connessione dati stabile: i profili eSIM devono essere scaricati attraverso una rete dati stabile.
• Il tuo dispositivo non è dietro un firewall.
• Il tuo codice QR non è già stato scansionato da un altro dispositivo.

Potresti aver esaurito tutti i tuoi dati: a volte l'utilizzo dei dati non viene misurato in tempo reale. Per un utilizzo preciso, vai su Impostazioni di sistema → Cellulare per controllare il consumo di dati.

Non eliminare la tua eSIM se non hai ancora esaurito i dati.

• Prima, prova a reinstallarla dal codice QR originale.
• Se elimini accidentalmente la tua eSIM dopo l'attivazione, potrebbe essere necessario acquistare una nuova eSIM.

La tua eSIM non potrà essere trasferita se è già stata attivata. Se non l'hai ancora attivata, puoi comunque installarla su un altro dispositivo.

I piani con IP HK non possono accedere a ChatGPT e TikTok. Tutto il resto funziona allo stesso modo: i piani con IP Singapore non hanno questa restrizione.